Points of Views
From Jerusalem
Points of Views
המשך Continue
רוצים לדעת מי אנחנו?

כתוב את הכותרת כאן

بعد سبعين سنة احتلال بعدهن بفكرونا من الخليج

بعد سبعين سنة احتلال بعدهن بفكرونا من الخليج
“”مجموعة الحل” קבוצת פתרון تريد تقديم خدماتها لزبائن عرب.
لكنها لا تفهم زبائنها، لم تستشر موظفيها العرب، لم تحضر مستشارًا خارجيًا، انتهى بها المطاف إلى إنشاء إعلان يقلل من شأن زبائنها المحتملين، تحرج موظفيها، ولا تساعدها على تحقيق أهدافها.

في إعلان للجمهور العربي في إسرائيل، وضع صورة لعرب يبدون من دول الخليج هو ازدراء، عنصرية (أن كل العرب متشابهون) وعدم فهم للزبائن ــ من الذي قد يعمل مع مثل هذه الشركة ؟

أولا وقبل كل شيء، من المهم القول أن المبادرة لمخاطبة الزبائن العرب هي في الأساس رائعة. فاليوم، لا يزال الأمر غير واضحًا إن كانت الشركة التي تتوجه وتخاطب الجمهور العام سوف تخاطبهم أيضًا باللغة العربية.

هذا بالفعل أكثر شيوعًا — الشركات الكبرى، مكاتب الحكومة، وحتى السياسيين اليهود يفعلون ذلك بالفعل، ولكن لا يزال الأمر ليس مفهوم ضمنًا.

لكن الترجمة ليست كافية — حتى أنها تخلق مضيعة. لأن سوء الترجمة وحتى الترجمة دون فهم كيف تجعل شركتك مناسبة للعملاء العرب يمكن أن تتسبب بالمزيد من الضرر. تستثمر الشركة الموارد في الترجمة والإعلان ولا تحصل على النتائج، ليس لأنها ليست ضرورية، ولكن لأن الإعلانات غير ملائمة. لذا تصبح الشركة يائسة وتقول، “تبًا، لا يمكن التوجه إلى الزبائن العرب، أو ليس حاجة لذلك”. وتخسر الشركة زبائنها ويخسر الزبائن خدمة كانت من الممكن أن تحسن حياتهم.

الاستنتاج هو، إذا كنت تريد فتح سوق جديدة، عليكم فعل ذلك بطريقة سليمة — وخاصة صنع الرسائل المناسبة حتى لا تحققوا هدف معاكس – لا سمح الله – مثل “شركة الحل”.
* يجب التشاور مع الفريق العربي أو حتى نقل المبادرة إليهم.
* إحضار مستشار خارجي للتراث الثقافي.
* ترجمة الرسائل وكتابتها بشكل مناسب وملائم.”

◀️ المصدر: نوي مورديكوفيتش [مدير جمعية 0202]
📸 مصدر الصورة: لقطة شاشة
————-
ملاحظة محرري 0202:
[1] شركة مجموعة الحل هي مجموعة تسعى لتحصيل الحقوق وعرض الخيارات الاقتصادية والمحلية للموظفين في إسرائيل.
#عرب #تسويق #عنصرية
راابط المنشور الأصلي 👈 https://bit.ly/3Co5oU4

@img td:`https://scontent-iad3-1.xx.fbcdn.net/v/t1.6435-9/s720x720/242306424_917824872137900_4349869083208959562_n.jpg?_nc_cat=108&ccb=1-5&_nc_sid=8024bb&_nc_ohc=feNSI8-Kl9sAX8kLUfE&_nc_ht=scontent-iad3-1.xx&edm=AKK4YLsEAAAA&oh=e875871e6abab97293b624e669dcbd52&oe=61701C5D`@


https://www.facebook.com/198764100710651/posts/917825725471148/